Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für Velnorax höchste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.

Verantwortliche Stelle

Velnorax

Adresse: Brunolfweg 32, 12524 Berlin-Bezirk Treptow-Köpenick, Deutschland

E-Mail: support@velnorax.de

Telefon: +49 152 100 512 23

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Zahlungsinformationen sowie Bestellinformationen gehören.

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet, um Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten, Lieferungen durchzuführen, Kundenanfragen zu beantworten, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen sowie unsere Dienstleistungen und unseren Kundenservice zu verbessern.

Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit sicheren Zahlungsdienstleistern zusammen. Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Durchführung der Zahlung verarbeitet und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen geschützt.

Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Es werden ausschließlich die Informationen übermittelt, die für die Lieferung notwendig sind.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, den Warenkorb bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Leistung der Website zu analysieren. Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.

Analyse und Sicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um unsere Website sowie Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen. Zur Verbesserung der Stabilität und Sicherheit können technische Protokolldaten verarbeitet werden.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder neuer Dienstleistungen erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Velnorax

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