AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Velnorax. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden. Mit dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.
Vertragspartner
Velnorax
Adresse: Brunolfweg 32, 12524 Berlin-Bezirk Treptow-Köpenick, Deutschland
E-Mail: support@velnorax.de
Telefon: +49 152 100 512 23
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen zwischen Velnorax und unseren Kunden in ihrer jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Bestellbestätigung oder dem Versand der Ware zustande.
Preise und Zahlung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in der jeweils ausgewiesenen Währung einschließlich der gesetzlich geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden. Die Belastung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung und Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Lieferung
Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 2 Werktage.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage.
Sollten unvorhersehbare Umstände zu Lieferverzögerungen führen, informieren wir Sie schnellstmöglich.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Velnorax.
Rückgabe und Erstattung
Kunden können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Die Rücksendung ist für alle berechtigten Rückgaben kostenlos.
Es werden keine Wiedereinlagerungsgebühren berechnet.
Alle Produkte unseres Sortiments sind innerhalb der Rückgabefrist rückgabeberechtigt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Bundesrepublik Deutschland. Sollten gelieferte Produkte Mängel aufweisen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir schnellstmöglich eine angemessene Lösung anbieten können.
Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Weitere Informationen finden Sie auf der entsprechenden Seite unseres Online-Shops.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, sofern gesetzliche oder betriebliche Gründe dies erforderlich machen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Velnorax
E-Mail: support@velnorax.de
Telefon: +49 152 100 512 23
Adresse: Brunolfweg 32, 12524 Berlin-Bezirk Treptow-Köpenick, Deutschland